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BPO

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   中智BPO(业务流程外包)服务是顺应当下经济形势和法律环境推出的新型业务模式。作为雇员的法定雇主,中智将为企业客户提供一站式业务流程外包解决方案,企业只需要对中智服务的工作成效进行评估。创新的服务模式,不仅满足企业不断变更的弹性用工需求,更能在人员流动和劳动争议日趋增多的情况下,有效控制企业运营成本,实现高效发展。

  

中智BPO(业务流程外包)服务是顺应当下经济形势和法律环境推出的新型业务模式,作为雇员的法定雇主,中智将为企业客户提供一站式业务流程外包解决方案,企业只需要对中智服务的工作成效进行评估。创新的服务模式,不仅满足企业不断变更的弹性用工需求,更能在人员流动和劳动争议日趋增多的情况下,有效控制企业运营成本,实现高效发展。

 

一、服务类别

·非主营业务的岗位整体外包

·金融服务外包

·制造生产外包

·整合营销外包

 

二、服务内容

1、招聘管理

·职位发布   ·初步筛选   ·人选推荐   ·复试安排   

·入职体检   ·Offer沟通

2、人事管理

·合同签订   ·入职手续办理   ·考勤管理   ·排班管理  

·岗位调整   ·休假管理  ·日常沟通   ·绩效管理   ·违纪处理  

·工伤处理   ·医疗期处理   ·劳动争议处理   ·开具各类证明 

·办理用工、退工手续

3、业务管理

·仪表仪容培训 ·服务流程培训 ·信息安全培训

·特殊技能培训 ·服务内容指派 ·服务过程监督

·服务内容考核 ·顶岗服务支持

·现场监督进行监督和管理服务人员

4、考核管理

·月度  ·季度  ·半年度  ·年度核查

5、风险管理

·服务过程中服务人员发生的三期、医疗期、工伤等风险的管理

·服务过程中的业务风险评估和控制(信息安全培训等)

 

三、服务优势

·满足业务活动的弹性需求,提高用工灵活性

·中智强大资源优势为企业获得规模经济效益,帮助企业提高效率

·严谨的流程与规范的操作,降低企业的用工风险

·行业领先的交互平台提供详尽的业务数据与各种资讯服务

·遵循国际化的运营标准,确保服务交付的一致性

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